令人不解的是，李莲英虽受慈禧恩宠，却一直未能分开慈禧，当上敬事房大总管。慈禧与李莲英几十年构成的感情非同一般。慈禧在政治上是一个权利欲望极强、心狠手辣的独裁者，但同时也是一个感情脆弱、惧怕孤单的老女人。
几十年来，慈禧身边的奴婢换了一茬又一茬，善解人意的，除了安德海就只有李莲英了。晚清太监刘兴桥等人回忆说，慈禧与李莲英之间的感情十分深厚，能化解慈禧的烦恼并最会服侍她的只有李莲英。
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慈禧对李莲英的宠信与日俱增，的确引起朝野的谈论和不安。有人说李莲英权倾朝野，收受贿赂，投到他门下就能当高官;有人说他“干涉朝政，广植私党”;甚至还有人说他陷害拥护维新、站在光绪一边的大臣。
作为一个太监，李莲英的身份极为卑贱。不同的是，由于慈禧太后的赏识和溺爱，他享用到了皇宫太监前所未有的权利和地位，金钱财富也滚滚而来。
正是他的机警能干，善解人意，才可以取得慈禧的如此器重，成为清宫中的一段传奇
